Intelligence artificielle et engagement syndical : le témoignage d’Adrien, chef de projet à la CCMSA

  • Mutualité Sociale Agricole (MSA)

L’intelligence artificielle s’invite de plus en plus dans nos métiers, nos outils, nos pratiques. Pour mieux comprendre ce qu’elle change concrètement dans le quotidien des salarié·es, nous avons rencontré Adrien, chef de projet IA à la Caisse Centrale de la MSA (CCMSA), mais aussi militant CFDT engagé.

Dans une interview exclusive, Adrien nous parle de son métier, de ses convictions et de la manière dont l’intelligence artificielle transforme le service public… sans jamais remplacer l’humain.

 

Un métier à la croisée de l’innovation et de l’humain

À la tête d’un projet transversal, Adrien déploie des outils d’IA au sein de la CCMSA, comme ChatGPT, Copilot ou encore des solutions de RPA (automatisation robotisée des processus). Il agit aussi comme référent, en aidant ses collègues à prendre en main ces nouveaux outils tout en garantissant le respect des règles éthiques et du RGPD.

"L’IA n’est pas une baguette magique, mais elle permet de gagner du temps, de sécuriser des tâches répétitives et de se concentrer sur la vraie valeur ajoutée : le service rendu."

Des usages concrets, mais encadrés

Loin de toute vision futuriste ou déshumanisée, Adrien insiste sur l’importance de garder la maîtrise humaine, de veiller à l’éthique, et de travailler en lien avec les instances représentatives du personnel.

Il souligne également les opportunités de l’IA Act européen, qui permet de mieux encadrer les usages tout en ouvrant le champ de l’innovation dans le respect des droits.

Un engagement syndical indissociable

En parallèle de ses missions, Adrien est militant CFDT depuis plusieurs années. Pour lui, syndicalisme et transformation numérique vont de pair.

"Ce que la CFDT m’apporte ? De l’ouverture, un collectif soudé, une capacité d’agir sur le travail. Il faut accompagner les transformations, pas les subir."

Une interview à retrouver en pdf ci-dessous ! 

Interview à télécharger ici

  • Interview d'Adrien - IA

    PDF — 1.55Mo

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